Politique de confidentialité

La Pharmacie de la Concorde s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Pharmacie de la Concorde

18 Rue Paul Vaillant Couturier, 92230 Gennevilliers

Téléphone : 01 47 93 29 90

Email : pharmaciedelaconcorde.92@gmail.com

Nous collectons les données suivantes via nos formulaires :

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et questions
• Préparer vos médicaments suite à l'envoi de votre ordonnance
• Vous contacter pour le suivi de votre demande
• Améliorer nos services et la qualité de notre site

Les bases du traitement dépendent de votre demande :

• Contact : l’intérêt légitime de la pharmacie à répondre aux demandes qui lui sont adressées (article 6.1.f du RGPD).
• Préparation d’une ordonnance : les mesures précontractuelles demandées par le patient et l’exécution de la prestation de dispensation (article 6.1.b du RGPD).
• Obligations professionnelles : les traitements imposés à la pharmacie par la réglementation relèvent de l’article 6.1.c du RGPD.

Les données de santé nécessaires à la prise en charge sont traitées par des professionnels soumis au secret professionnel, dans le cadre de l’article 9.2.h du RGPD. Le simple remplissage d’un formulaire ne vaut pas consentement à d’autres utilisations de vos données.

Vos données sont destinées exclusivement au personnel de la Pharmacie de la Concorde habilité à traiter votre demande. L’acheminement technique fait également intervenir Vercel, Resend et le fournisseur de messagerie de la pharmacie, pour le compte de celle-ci.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons aucune de vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

• Connexion sécurisée HTTPS
• Accès restreint aux données (personnel habilité uniquement)
• Stockage sécurisé des données

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.